Автор книги - специалист-практик, руководитель отдела по управлению человеческими ресурсами крупной, динамично развивающейся петербургской компании, знакомит читателей с новыми формами работы с кадрами, основаапжгпнными на заинтересованности в количестве и качестве труда, росте квалификации и профессионализма, конечных результатов работы В данной книге предлагается модель мотивационного профиля персонала и адаптационная программа для новых сотрудников, разработанная применительбаьучно к предприятиям гостиничного сервиса Издание адресовано руководителям и работникам служб персонала предприятий гостиничного бизнеса Автор Зульфия Нагимова.